我是投保人 / 被保险人
开始理赔自测 我要理赔
被拒赔、少赔或一直没有明确回复，先核对条款和证据。
为什么我们懂保险公司从前替公司把关，
从前替公司把关，
现在为客户撑腰。
团队成员曾在保险公司从事核赔与理赔管理，也长期处理保险追偿和诉讼。这些经验的价值，不是替任何人保证结果，而是更早看懂对方的逻辑，让你少走弯路。
收费先说明
正式服务前说明范围、费用和处理人。
先评估再委托
先看争议焦点与材料缺口，不急着签约。
不夸大承诺
说明有利与不利因素，不以胜率或结果吸引委托。
团队分工衔接
咨询、索赔与法律程序由适合的人员接力。
业务挂号你不必先懂法律，
你不必先懂法律，
先选对问题就行。
从你当下的处境进入，先确认业务类型和材料范围，再判断需要哪一类专业人员。
先把金额放到桌面上。
输入已付或被要求支付的金额，根据你填写的信息看可能涉及的权益范围。它是初步测算，不是理赔或诉讼结果。
是要理赔，还是在面对追偿？
问法不一样。
已为你选中“我要理赔”。按真实情况作答，先看需要准备什么、避免什么。
自测结果由你输入的信息生成，仅用于初步分流，不构成法律意见或结果承诺。
公开案例 · 客户故事不只说“能帮”，
查看公开案例库 不只说“能帮”，
把分析过程公开给你看。
重疾险匿名化公开案例 01
重疾险投保告知争议：如何还原完整投保过程
一起匿名示例案例，展示重疾险因健康告知产生争议时需要核实的事实和证据。
发生提出理赔争议专业评估后进入协商启示回到条款和证据
案例提示
看完整分析 投保告知争议不能只检查病历，也要还原保险公司问询、投保人认知以及投保操作流程。
意外险匿名化公开案例 02
意外险事故原因争议：证据链比单一证明更重要
意外事故经过不完整时，如何通过就诊记录、现场材料和证人说明补全事实。
发生提出理赔争议补充材料后重新审核启示回到条款和证据
案例提示
看完整分析 事故事实不一定只能由一份“事故证明”证实，多项材料可以相互印证形成完整证据链。
案例已隐去身份信息并作必要概括。个案结果受合同条款、证据与具体事实影响，不代表结果承诺。
五步走，每一步都先说清。
是否继续、由谁处理、可能费用与下一步材料，在对应阶段说明。
- 1
初步沟通
说明你的身份、对方主张和当前阶段。
- 2
材料评估
核对合同、通知书、沟通记录与证据。
- 3
确认委托
说明处理方案、服务边界、费用和人员。
- 4
协商 / 程序
依选定路径推进沟通、申诉、调解或诉讼。
- 5
结果与复盘
说明处理结果、履行事项与后续风险。
费用与时间在决定之前，
在决定之前，
先把常见问题问完。
初步沟通不收费。如需进一步审查材料、代为沟通或启动法律程序，会先说明服务范围和费用。
免费初步沟通你说事实，
你说事实，
我们帮你理清下一步。
不用先写成法律文书。留下基本情况，服务人员会先确认问题属于理赔、被追偿还是追偿，再告诉你需要准备哪些材料。
隐私承诺信息仅用于本次评估与联系；未经你同意，不向无关第三方转交。